Troy Cassius Novak on 32-vuotias (17.01.1985, New York City) rikosetsivä (Midtown North Precinct). Asuu Manhattanilla, Hell's Kitchenissä vuokralla kaksiossa (533 West 45th Street). Hetero & jutuissa pyörii mukana melkein koko ajan joku nainen, mutta suhteet eivät tunnu kestävän pitkään tai olevan mitenkään vakavia kenenkään kanssa.

isä ex-nyrkkeilijä Shawn Novak, jonka kanssa äärimmäisen kireät välit. äiti Maureenilla oma leipomofirma yhdessä uuden aviomiehensä Antonion kanssa, jota Troy pitää isäpuolenaan. nuorempia sisaruksia kaksi: Kai (-90) ja Hazel (-92). itsellä eikä veljellä ole lapsia, mutta yrittää olla maailman paras eno siskontyttärelleen Kayleelle (-11).

189 senttiä pitkä ja leveistä harteistaan huolimatta ehkä aavistuksen hontelon näköinen ruumiinrakenteeltaan, vaikkei Troy ensimmäisen myrskytuulenkaan mukaan lähde. Hän ei kuitenkaan neuroottisesti kuntosalilla istu tai monen mailin juoksulenkeillä käy, vaikka peruskunnostaan huolta pitääkin. Vaaleanruskeat tai likaisen blondit - kuinka väriä nyt haluaakaan katsoa - hiukset ja samaa sävyä on myös parta sekä viikset kuten myös kulmakarvat. Vihreänruskeat silmät, jotka valosta riippuen voivat taittaa enemmän kumpaan tahansa väriin. Kasvoja hallitsee jykevä leuka, terävähkö nenä ja mantelinmuotoiset silmät. Troylla on tatuointeja molemmissa käsivarsissaan olkapäistä kyynärpäihin saakka. Pieniä arpia siellä täällä, mutta ei mitään suuria huomiota herättäviä naarmuja.

Troy pukeutuu rennosti ja välillä yhä äitinsä sanojen mukaan homssuisesti ja muistuttaa enemmän koditonta kuin rikosetsivää. Töissä tarpeen vaatiessa, mutta pitkin hampain vetää kravaatin kaulaan ja siistin kauluspaidan päälle. Muuten mies viihtyy kyllä farkuissa, mutta parittaa ne suurien collegepaitojen ja huppareiden kera ja viimeistelee komeuden bombertakilla tai vastaavalla. Kuitenkin osaa myös pukeutua trenssiin ja suoriin housuihin, vaikka ei niitä niin omaksi jutuksi koekaan. Troy ei juurikaan seuraa muotia vaan pukeutuu ihan tavallisesti ja mikä parhaimmalta tuntuu. Hiuksensa pitää lyhyinä, kun niille ei jaksa mitään erikoista tehdä ja partaansa höylää ja ajaa aina jos se meinaa karata käsistä. Harvemmin kuitenkin aivan siloposkinen.

Shawn ja Maureen olivat yhdessä jo high schoolissa ja kaksikon piti ehdottomasti olla se pari, joka jatkaisi yhdessä vanhainkotiin saakka ja päätyisi vielä vierekkäisiin kiikkutuoleihin. Shawn kuitenkin kiinnostui nyrkkeilystä ja päätyi tekemään lajista itselleen menestyksekkään uran, joka poiki paljon rahaa ja kaksi mestaruusvyötäkin. Paljon aikaa vaativa laji ei kuitenkaan tehnyt hyvää suhteelle tai silloiselle avioliitolle, kun vihille oli menty jo hyvin nuorina. Pariskunnan ensimmäinen lapsi syntyi, kun Shawn oli vasta 21 ja Maureen 19. Lapsen lisääminen siihen yhtälöön, joka ajan kuluessa ja miehen käydessä tekemään nimeä itselleen urallaan, ei todellakaan ollut viisasta. Rakoilevaa suhdetta yritettiin kuitenkin korjailla vielä kahdella muulla lapsella: Kai syntyi esikoispojan ollessa viisivuotias ja viimeiseksi jäänyt tyttölapsi kaksi vuotta keskimmäisen jälkeen.

Maureen erosi Shawnista samana vuonna kun Hazel syntyi, kun ei enää jaksanut katsella sitä kuinka mies pisti työnsä perheensä edelle kerta toisensa jälkeen. Nuoremmilla sisaruksilla ei ole juurikaan lapsuusmuistoja tästä syystä isästään (paitsi sen rahoilla maksetuista valtavista synttäreistä ja sen ostamista kalliista lahjoista), mutta Troy kyllä muistaa sen muutenkin. Enimmäkseen mieleen on vain jäänyt ikuiset riidat vanhempien välillä ja lentävät astiat ja se, että muuten isää ei näkynytkään kotona. Shawn koitti saada vaimonsa takaisin pitkään ja maksoi sille hulppeita elatusmaksuja, kun rahaa riitti ja yhäkin yrittää rahalla ostaa ex-vaimonsa huomion ja lapsiensa rakkauden. Maureen ei siis koskaan joutunut pinteeseen eronsa jälkeenkään ja pystyi hyvin elättämään itsensä ja lapsensa sekä kasvattamaan nämä parhaansa mukaan. Nyrkkeilyuransa päätettyään ex-mies koitti jälleen päästä takaisin mukaan kuvioihin ja perhe-elämään, mutta Maureen ei heltynyt, vaikka antoikin sen tavata vapaasti lapsiaan. Kai ja Hazel ovat aina olleet ja ovat vieläkin paljon myötämielisempiä isäänsä kohtaan kuin Troy, joka selvästi kantaa kaunaa sen tekosista vielä aikuisiälläkin.

Maureen tutustui nykyiseen aviomieheensä Antonioon vain muutama vuosi eronsa jälkeen ja siitä saakka mies on ollut kuvioissa. Perheen lapset hyväksyivät hyvin uuden, kokkina työskentelevän miehen osaksi elämäänsä ja myös Troylla on edellään erittäin hyvät välit tähän, jota pitää myös isäpuolenaan. Antoniota ei koskaan ole katsottu omaksi isäkseen, vaikka siltä on haettukin neuvoja ja tukea, mitä kiireiseltä biologiselta isältä ei ole koskaan saatu. Nykyään, kun Shawn yrittää kysyä kuulumisia ja sopia tapaamisia tai ostaa tiensä vanhimman poikansa sydämeen, jaksaa hän aina muistuttaa Antoniosta ja kuinka se on paljon paremmin ollut mukana elämässä.

Troy oli nuorempia sisaruksiaan huomattavasti hankalampi ja joutui paljon vaikeuksiin. Pojankloppi haki huomiota vanhemmiltaan tekemällä ilkeyksiä koulussa ja pitkälle teini-ikään yritti saada varsinkin isänsä huomiota. Oli teini-iän korvissa muutenkin holtiton käyttäytymiseltään sekä alkoholin kanssa ja tuli muutaman kerran erotetuksi koulusta, mutta ei koskaan useista kolttosista ja rötöksistään huolimatta saanut rikosrekisteriinsä merkintöjä. Tämä koitui hyväksi asiaksi, kun myöhemmin poliisin ura alkoi kiinnostamaan. Sille alalle Troy päätyikin, vaikka peruspartiointi ja liikennesakkojen kirjoittelu ei koskaan sytyttänytkään. Rikosetsivän hommat sen sijaan vaikuttivat siedettäviltä ja niissä ollaan pärjättykin niin, että nykyään ollaan ylennytty second tier detectiveksi, vaikka tietenkin silläkin saralla on kohdattu omat ongelmansa.

Miehen elämässä ei ole tapahtunut muuten mitään mullistavaa kuin pitkäaikaisen tyttöystävän kuolema autokolarissa, joka liikutti pidemmän aikaan. Se yhdessä isän poissaolon kanssa on ehdottomasti aiheuttanut jonkinlaista pelkoa hylkäyksestä ja siitä päästäänkin niihin vaihtuviin tyttöystäviin, joista kaveriporukoissakin jo naureskellaan. Troyn seuralaiset vaihtuvat useasti eikä hän vielä edes haaveile paikoilleen asettumisesta ja omasta perheestä.

Miehellä on läheiset välit äitiinsä, sen uuteen mieheen ja sisaruksiin. Siskon kanssa ollaan ehdottomasti parhainta pataa ja sen tukena ollaan oltu alusta saakka, kun Hazel 19-vuotiaana pamahti paksuksi ja silloinen isäehdokas ei jäänyt mukaan kuvioihin. Troy ja muu perhe kuitenkin naista tukivat ja nykyään mies on eno maailman herttaisimmalle kuusivuotiaalle. Hän vierailee usein katsomassa siskontyttöään ja töiltään auttaa sen kouluasioissa ja kaksikon arjessa parhaansa mukaan.

Troy on perusluonteeltaan mukava ja huumorintajuinen, vaikka kärsiikin useimmiten naisilla tavatusta resting bitchface syndromesta. Hän säästää hymynsä usein muutenkin tuttavilleen, vaikka huonoja vitsejä kerrotaankin kaikille ja varsinkin työpari saa niistä kärsiä. Vakava ilme kuitenkin siis pettää ja toimii lähinnä vain sellaisena kuorena eikä mies ole tosissaankaan yksi niistä äärimmäisen virkaintoisista poliiseista, joilta saattaisi löytyä myös sisätutkimuksissa ylimääräisiä rautakankia ruumiinaukoista. Troy on leppoisa ja hyvä puhumaan ja tulee varsinkin nuorempien asiakkaiden ja asianomaisten kanssa toimeen töissä, kun elää ajan hermolla eikä myöskään kaihda sitä pelättyä rap-musiikkia. Ei ole siis yllättävää nähdä juuri häntä jututtamassa jenginuoria tai afroamerikkalaisten gangsterien kanssa tupakalla tiedonhakureissun yhteydessä. Parin kanssa pyritään leikkimään good cop bad cop leikkiä, jossa yllämainituissa tilanteissa Troy pääsee olemaan usein se hyvä kyttä, vaikka osaakin olla myös hyvin jämäkkä ja kasvattaa tarvittaessa sukupuolielimen otsaansa. Hänen käyttäytymisensä heijastuu paljon vastapuolesta, vaikka inhottavillekin ihmisille pyritään olemaan perusmukava tai vähintään mukava sarkastisesti (shit-eating grin on tuttu ele) ennen kuin heittäydytään samalle linjalle. Troy valitettavasti käyttäytyy samoin esimiehiään kohtaan ja saattaa omistaa pienoisia auktoriteettiongelmia, joista ei ikinä seuraa hyvää varsinkin jos mielipiteet eroavat jonkin työjutun takia tai ollaan eri mieltä jostain kuulusteltavasta tai seuraavasta taktiikasta, joka pitäisi toteuttaa. Hän on kuitenkin äärimmäisen hyvä työssään ja tunnollinen joten kukaan ei ole tohtinut antaa pienestä pullikoinnista kenkääkään, kun työt tulevat hoidetuiksi asenteesta huolimatta.

Vihaisena tai ärsytettynä arvaamaton: mies on tasan niin pitkään hymyä ja rauhallisuutta kunnes ei enää olekaan. Hän omistaa temperamenttia, joka päästessään irralleen räiskyy kyllä joka suuntaan. Troy on saanut huomautuksia siitä, kun on nostanut jonkun temppuilevan epelin seinälle tai pamauttanut kuulusteltavan pään pöytään menettäessään hermonsa. Hän laantuu kuitenkin melkein yhtä nopeasti, vaikkakin kantaa myös kaunaa pitkään. Tämän huomaa pelkästään siitä, että mies ei haluaisi olla missään tekemisissä isänsä kanssa ja ei ota vastaan tämän apua ja lahjuksia, koska tuo päätti jättää perheensä työnsä takia kymmeniä vuosia sitten. Troy on itsepäinen eikä helpolla anna anteeksi asioita ja tämä koskee kaikkia, myös läheisiä. Kovakalloinen hän on ihan vain muutenkin asiasta riippumatta.

Mies ei helposti päästä ihmisiä lähelleen tai luota noihin sataprosenttisesti, sillä uskoo syvästi kaikkien tärkeiksi muodustuvien ihmisten lähtevän ennemmin tai myöhemmin. Siksi hän itse pyörittää naista naisen perään, kun haluaisi kuitenkin olla jonkun kanssa, mutta ei uskalla käydä vakiintumaan kenenkään kanssa ja asettumaan aloilleen. Vaihtuvat tyttöystävät ja miehen nirsous ovat kiertävä vitsi niin perheenjäsenien kuin työkaverienkin parissa, mutta on oikeasti helpompaa olla se jättäjä kuin tulla jätetyksi. Troy osaa olla ihan herttainen eikä kieli mene edelleenkään helposti solmuun ja romanttiset illalliset onnistuvat, mutta mielenkiinto lakkaa silti lyhyessä ajassa syystä tai toisesta. Jalat alta vievää naista ei vain ehkä ole tullut vastaan tai sitten mukana voi olla hylkäyspelon lisäksi lievää sitoutumiskammoa, vaikka tulevaisuus naimisissa ja onnellisina parin muksun ja kultaisennoutajan kanssa ei pelottaisikaan hirveästi. Mies pitää eläimistä ja lapsista yhtä paljon ja viettää vapaa-aikaansa paljon siskontyttärensä kanssa. Lasta on saatettu myös muutamasti hyödyntää leikkikentällä hengailun aikana ja kehuskeltu olevan yh-isä vain, että paikallisten mammojen sukat on saatu pyörimään jaloissa. Kuusivuotias Kaylee osaakin nykyään sanoa jämäkästi tällaisia huijauksia kuulessaan "stop lying uncle Troy".

Troy jättää helposti työminänsä poliisilaitoksen ovien sisään ja on vapaa-ajalla paljon rempseämpi eikä laisinkaan neuroottisen virkaintoinen. Hän viihtyy kapakoissa ja on humalassa ainakin äänekkäämpi ja yllytyshullumpi kuin muuten. Huonot vitsitkin vain pahenevat ja naisille lirkutellaan ummet ja lammet poikkeuksetta. Mies ei katsele hyvällä huumeidenkäyttäjiä, mutta ei pienestä pilvenpolttelusta ketään ole narauttamassa ellei satu olemaan huonolla tuulella. Kusipäille hän saattaa myös vilautella virkamerkkiään ja on joskus hyödyntänyt ammattiaan tavalla tai toisella. Hameväelle muun muassa kehuskellaan usein niistä valmiiksi kotoa löytyvistä käsiraudoista.